Благодарим вас предложение, мы обязательно подумаем над этим. 

Добрый день.
Если я верно поняла ваше предложение, но у нас оно уже давно реализовано, что вы можете заметить при покупке аккаунта PRO. Срок продлевается ровно на выбранный при покупке период вплоть до часов и минут:

Руслан, если  быть совсем точными, то изменения были введены 10.04.2013 года. Именно тогда было предоставлено 5 ответов в месяц для пользователей начального аккаунта, когда как до 10.04.2013г. у пользователей начального аккаунта было 3 ответа в месяц (последнее действовало с 06.12.2011 по 10.04.2013).
24.09.2014 - это дата первого (по очередности, не по созданию) поста в сообществе, ссылку на которое предоставила Регина. Если вы прочтете этот пост, заметите что там речь идёт совсем о другом. 

Здравствуйте!
Исправили возникающую у вас ошибку, проверьте, пожалуйста.

Здравствуйте!
Татьяна, будьте добры, ответьте на следующие вопросы:
- назовите email регистрации аккаунта, к которому потерян доступ;
- укажите провайдера и город проживания на момент регистрации на сайте;
- укажите провайдера и город проживания на момент последнего входа на сайт. 

Здравствуйте!
Мы активировали ваш аккаунт и вы можете продолжить работу на сайте. 
Желаем вам только приятного сотрудничества на нашем ресурсе!

Здравствуйте!
Андрей, насколько мы видим, вы уже обменялись отзывами. Уточните, пожалуйста - ваш вопрос не актуален? Или у вас остались какие-либо вопросы к нам?

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение. К сожалению, поддержкой этой программы мы больше не занимаемся. Поэтому проверить и исправить возникающую у вас ошибку не можем.
Советуем вам подписаться на проекты интересующих вас специальностей в настройках аккаунта ("Настройки - Уведомления/рассылка" либо по прямой ссылке, активна только для вас и после авторизации на сайте) и тогда вы ежедневно будете получать список актуальных новых проектов. Вам необходимо выбрать пункт "Уведомление о новых проектах", скриншот: