Ваши комментарии
Здравствуйте, Михаил.
Выставление отзывов на сайте возможно только по итогам сотрудничества в сервисе "Безопасная сделка", вне зависимости от того, какого типа была работа (проектная, долгосрочная, конкурсная).
В данный момент в аккаунте фрилансера у вас не указан телефон.
Уточните, с какого аккаунта вы пытаетесь пройти верификацию?
Здравствуйте, Наталья.
Для корректного отображения фото рекомендуем обрезать фото по формату 100х100, либо так, чтобы по вертикали было не менее 100 пикс.
Здравствуйте. Инструкция пополнения личного счета через ЯД http://feedback.free-lance.ru/article/details/id/152
Здравствуйте, Алексей.
С pscb.ru пока нет возможности пополнить счет в аккаунте напрямую.
Уточните, пожалуйста, формат фото.
Условия загрузки: Размер 100x100 пикселей, jpg, jpeg, png. Максимальный размер файла: 100 Кб.
Здравствуйте, Кристина.
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу, в Службу поддержки https://www.free-lance.ru/about/feedback/ в раздел Безопасная Сделка или Финансовый вопрос.
Здравствуйте, Виктор.
Напишите нам, пожалуйста через форму https://www.free-lance.ru/about/feedback/
В письме прикрепите скриншот чека пополнения
Вам необходимо обратиться в Службу поддержки через форму https://www.free-lance.ru/about/feedback/ (в вашем случае подходит пункт "Жалоба на обман со стороны пользователя"), описав ситуацию и сотрудничество подробнее, а также приложив полную переписку с пользователем (внимание: рассматривается только переписка, проведенная на сайте) в формате txt. Наши менеджеры рассмотрят вашу ситуацию в срок от одного до трёх суток и примут соответствующие меры.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Пользователи с начальным типом аккаунта могут проводить сотрудничество только через сервис "Безопасная сделка". Пользователи с аккаунтом PRO имеют возможность работать напрямую (в этом случае все риски неудачного сотрудничества они берут на себя).
Мы рекомендуем проводить любое сотрудничество через "Безопасную сделку", в рамках которой мы предоставляем финансовые гарантии, а по итогам которой пользователи могут оставить отзывы.
Благодарим за предложение.