Ваши комментарии
Проверьте, пожалуйста, на сайте FF.ru, создан ли паспорт. Завершать верификацию на промо-странице нашего сайта нужно после создания интернет-паспорта. Вы можете уточнить эту информацию в техподдержке FF.ru (нажать слева на серый прямоугольник со словом Поддержка).
Здравствуйте, Вадим.
Уточните, пожалуйста, по какой причине вы хотите сменить номер телефона в аккаунте? А также просим вас уточнить, какой номер сейчас в аккаунте и на какой хотите его сменить.
Здравствуйте, Анжелика.
Уточните, пожалуйста, вы уже создали паспорт на FF.ru и после этого вернулись на промо-страницу верификации?
Здравствуйте, Алексей.
Аккаунт PRO на 7 дней активирован администрацией в качестве компенсации за некорректную работу сайта в январе 2014 года.
По поводу снятия денег с карты вам нужно обратиться в ваш банк.
Здравствуйте!
Перейдите, пожалуйста, по этой ссылке и просмотрите непрочитанное сообщение https://www.fl.ru/contacts/?from=vagavr и https://www.fl.ru/contacts/?from=admin . Это должно решить проблему.
Здравствуйте, Олег!
Уведомление ошибочно. В данном уведомлении находится также логин пользователя. Его видно при наведении курсора на кнопку "Сообщения" в меняю сайта. Подставьте данный логин в ссылку https://www.fl.ru/contacts/?from=ЛОГИН вместо слова "ЛОГИН", скопируйте получившийся адрес в адресную строку браузера и откройте страницу, после чего индикация кнопки "Сообщения" должна прекратиться.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, вы переходили по ссылке, указанной немного выше, и значок Сообщения по прежнему подсвечивается?
Здравствуйте, Анна!
Уточните, пожалуйста, пробовали ли вы отвечать на проекты в других браузерах?
Что касается аккаунта PRO, в январе были частые перебои в нормальной работе сайта, и поэтому в качестве компенсации мы продлили на 7 дней сроки действия аккаунтов PRO. Компенсацию была сделана тем пользователям, у кого был активен PRO в промежутке с 1 по 24 января 2014 года.
Здравствуйте, Дарина!
Перейдите, пожалуйста, по этой ссылке и просмотрите непрочитанное сообщение https://www.fl.ru/contacts/?from=vagavr .
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Сергей.
Удалили вам данный блог.