Ваши комментарии
Марина, убедитесь, что вы активировали подарок: на панели пользователя у иконки ПРО будет надпись до какого числа действителен ПРО-аккаунт.
Марина, для какого аккаунта вам пришло это письмо?
Вы перешли по ссылке из письма, вы активировали подарок?
Простая авторизация на сайте не даст вам возможности использовать ПРО-аккаунт - нужно его активировать.
Вы перешли по ссылке из письма, вы активировали подарок?
Простая авторизация на сайте не даст вам возможности использовать ПРО-аккаунт - нужно его активировать.
Спасибо. Поправим.
Спасибо. Поправим.
Спасибо, мы собираемся поправить вскоре описанную вами ситуацию.
Спасибо за сообщение. Мы проверим, возможно имеется ошибка в определении стоимости подарка. За пополнение счета на сайте на 2000 рублей через систему Webmoney пользователь получает PRO-аккаунт на месяц (в денежном эквиваленте это 570 рублей).
Спасибо за сообщение. Мы проверим, возможно имеется ошибка в определении стоимости подарка. За пополнение счета на сайте на 2000 рублей через систему Webmoney пользователь получает PRO-аккаунт на месяц (в денежном эквиваленте это 570 рублей).
Спасибо, мы собираемся поправить вскоре описанную вами ситуацию.
Ошибка исправлена.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
У вас действительно файл в формате jpeg? В настоящее время gif-аватары не допускаются к загрузке.
Вы можете загружать файлы на сайте в принципе (в сообщениях, в блогах, в сообществах) - нет ли ошибки в вашем аккаунте?