Ваши комментарии

Мы уточним с чем связана задержка выплаты и дадим вам знать в этой переписке.
Вероятно причина задержки зачисления средств в конвертации валюты в уполномоченном банке.
Ваши реквизиты на странице Финансы указаны верно?
Здравствуйте.
Уточните, какой у вас сейчас статус выплаты?
Здравствуйте.
Уточните ваш логин.
Здравствуйте.
Вы имеете в виду письмо активации? Ваш аккаунт активирован.
Данные отзывы нельзя удалить из-за срока давности. Технически невозможно.
Здравствуйте.
Для возврата средств вам необходимо написать официальное письмо. Высылаем вам образец письма (текст, который выделен красным, нужно заполнить вашей информацией). Возврат средств не производится на реквизиты третьих лиц, а только на те реквизиты, с которых было осуществлено пополнение.
Пожалуйста, перед отправкой оригинала письма, вышлите нам сканированную копию заполненного заявления для проверки.
Напоминаем, что письмо пишется на имя генерального директора, а оригинал отправляется по почте:

  • Почтовый адрес: 129223, Москва, а/я 33;
  • В поле «Кому» обязательно укажите ООО «Ваан».
Также в заявление необходимо указать ваш логин на сайте.

Пожалуйста, проверьте правильность ваших данных (реквизиты, адрес регистрации, а если вы юридическое лицо - название компании).

Как только мы получим письмо, мы вам напишем.

Возвраты.doc
Здравствуйте.
Уточните номер сделки, по результатам которой вам оставлен отзыв?
Здравствуйте.
Укажите ссылку на ваш заказ.
В предыдущем сообщении дана ссылка на актуальную информацию о Безопасной сделке.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho