Здравствуйте.

Благодарим вас за участие в жизни сайта.
Выставление отзывов на данный момент доступно пользователям без заключения Безопасной сделки, по итогам сотрудничества на сайте, а именно:

- через "заказ", сформированном из профиля фрилансера;
- через "заказ", сформированном из проекта (доступно формирование заказа с выбранным исполнителем);
- через ТУ (с фрилансера взимается 10 % от бюджета - комиссия сайта)




Схема сотрудничества через заказ из проекта
При выборе исполнителя в проекте работодателю будет предложено оформить заказ http://joxi.ru/Af3yU4wyTJDMAvyR_UY
При этом работодателю необходимо заполнить открывшуюся форму, выбрать способ оплаты (резерв через сайт или прямая оплата) и предложить заказ исполнителю http://joxi.ru/aP3yU4wyTJDRAtJxAkg
Фрилансеру поступит уведомление о предложенном вами заказе. В заказе вы можете обсудить условия, отменить заказ, изменить сумму, срок, способ оплаты http://joxi.ru/uv3yU_3JTJBxeYniN3A

После того, как исполнитель подтвердит принятие заказа, у вас в заказе будет уведомление об этом и возможность завершения сотрудничества с выставлением отзыва http://joxi.ru/Bf7yU_3JTJBxefUlkSo
http://joxi.ru/RP7yU_3JTJBxec6pkGU

Аналогичная схема сотрудничества проводится при заказе со страницы профиля, но и при заказе ТУ (типовые услуги отображаются в профиле пользователя, если он их оформлял, пример ТУ: https://www.fl.ru/users/fl-test/tu/); и при оформлении заказа из профиля пользователя http://joxi.ru/7P7yU4wyTJCiCE5VB2M

Здравствуйте.
Деньги будут возвращены вам. Извините за задержку с выплатой.

Исполнитель не может принять сделку, вероятно, потому, что у него еще не подтверждены данные. Это если вы предлагаете исполнителю сделку по новой схеме http://feedback.fl.ru/list/27457-baza-znanij-flru/...
Сделка по старой схеме с банком ПСКБ сейчас не возможна. Если вы предложили сделку еще по старой схеме, то исполнитель не может ее принять, потому что такого функционала уже нет на сайте.

Здравствуйте.
Так как вы являетесь резидентом РФ, с вас удержан НДФЛ 13%.

Укажите адрес места жительства. С индексом и т.д.

Налог уплачивается в пользу государства, а не в пользу сайта. Просим обратить на это внимание.

Здравствуйте.
Сайт взимает налог, так как являет налоговым агентом, лицом перечисляющим доход физическому лицу. Но при этом, работодателем не является. Деньги вам перечисляют в рамках услуги Безопасная сделка.

В самом первом сообщении вам дана ссылка на аккаунт Менеджера безопасной сделки.

Здравствуйте.
Вам необходимо восстановить пароль, так как при бюджете сделки менее 15000 рублей, выплата возможна только на Яндекс. кошелек.

Если оплата прямая, не через типовую услугу, то да, никакие комиссии не взимаются.