Здравствуйте! Сделку нельзя не закрыть. Если заказчик откажется принимать работу - вам нужно будет обратиться в арбитраж и тогда уже арбитраж будет решать на сколько работа соответствует ТЗ. Создание нескольких безопасных сделок с разными людьми по одному заданию не является нарушением правил.

Здравствуйте! К сожалению, на данный момент нет возможности запретить пользователям отвечать в проектах не по специализации.

Пожалуйста, посмотрите по ссылкам в комментарии выше как создается приватная тема в сообществе поддержки. Создайте ее и опишите вашу проблему.

Да, верно, никакие меры мы не принимаем. Вы приняли все риски приняв решение работать напрямую, а не через наш сервис "Безопасная сделка". Мы не рассматриваем такие конфликтные ситуации. Принять меры к заказчику мы можем только на основании судебного постановления, куда и рекомендуем вам обратиться.

Оставить отзыв можно в 3 случаях.
1. При работе через сервис "Безопасная сделка".
2. При работе через сервис "Типовые услуги".
3. При оформлении заказа из профиля либо из проекта, если исполнитель подтвердил свое участие.

Здравствуйте! Администрация сайта не участвует в разрешении конфликтных ситуаций между заказчиком и исполнителем при взаимодействии вне сайта (сервиса "Безопасная сделка").
Для гарантированного получения средств, в случае если заказ выполнен, воспользуйтесь Безопасной сделкой. Решать возникшую проблему вам нужно лично с пользователем в судебном порядке. По запросу из полиции мы предоставим всю имеющуюся у нас информацию о пользователе.


К сожалению, закрыть заказ может только заказчик со своей стороны.

Если работа ведется напрямую, а не через "Безопасную сделку" - мы никакую защиту предоставить не можем, т.к. сделка проводится не через наш сайт. Все риски несут стороны сотрудничества.

Оставить отзыв можно в 3 случаях.
1. При работе через сервис "Безопасная сделка".
2. При работе через сервис "Типовые услуги".
3. При оформлении заказа из профиля либо из проекта, если исполнитель подтвердил свое участие.