Как написать в поддержку

Обратите внимание: менеджеры поддержки отвечают с 6:00 до 19:00 по МСК. 

Вопросы, полученные в нерабочее время, будут обработаны утром после 6:00.


На любой странице сайта кликните по ссылке Помощь (раздел О сайте расположен в самом низу справа).
Перейдите по ссылке https://feedback.fl.ru/, наберите вопрос в текстовом поле.


с ПК 



с мобильных устройств 

Откроется форма сообщения. Заполните все поля и нажмите Отправить.

Срок ответа - в течение суток. 


А еще нам можно отправить письмо на support@fl.ru


Где найти своё обращение

В почту, привязанную к аккаунту, придет письмо со ссылкой на созданный тикет. 

Если письма нет - проверьте папку Спам. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho