Как увеличить или уменьшить бюджет Безопасной Сделки

Уменьшить (разделить) бюджетУвеличить бюджет
Бюджет можно разделить через Арбитраж.  
Если стороны договорились о пропорциях, это не будет считаться спором и никак не отразится на репутации аккаунтов.

Арбитраж может разделить бюджет в любой пропорции, не обязательно 50/50. Например, в сделке с бюджетом 2 000 ₽ можно выплатить фрилансеру 1 357 ₽ и вернуть заказчику оставшиеся 643 ₽.


Когда будете готовы закрыть сделку - подайте обращение и сообщите Арбитражу сумму выплаты/возврата. Обе стороны должны подтвердить согласие с пропорциями разделения через комментарии. После этого сделка закроется.

Разделить бюджет и оставить сделку в работе, к сожалению, нельзя. Заказчик может создать вторую сделку и зарезервировать в ней бюджет для продолжения работы.
К сожалению, добавить денег к зарезервированной сумме бюджета нельзя. 

Мы рекомендуем создать еще одну Безопасную Сделку с бюджетом, равным доплате.

Как увеличить срок Безопасной Сделки

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho