акция ПРО на месяц за 299р.

Почта alexander.mikolyk@gmail.com. Переадресации нет.

Благодарим за уточнение.
На указанную почту зарегистрирован аккаунт тип-фрилансер, и он удален.
Желаете восстановить?
При этом текущий аккаунт Alexmik71 будет необходимо удалить во избежание нарушения правил сайта.

Почему условия акции не прописаны ни в письме рассылки, ни на страныце покупки статуса PRO?

Рассылка направлена исключительно пользователям, у которых активация PRO не проводилась более года.
Вы получали подобное письмо?

Да, благодарю! Воспользовалась возможностью!

Благодарим за уведомление.
Приятной вам работы на сайте.

Я получил письмо, акции нет, проводил активацию PRO менее года, смысл рассылки?

Здравствуйте.

Назовите, пожалуйста, адрес почты, на которую получено письмо.
Уточните, настроена ли у вас переадресация на эту почту с других адресов?

Best892009@yandex.ru

переадресаций нету и не было

Оповещение вами было получено по причине наличия у вас другого аккаунта, который в последующем был удален. Рассылка проводилась также по удаленным аккаунтам, которые подходили под условия акция, так как она могла заинтересовать и их. 
Если для вас данная акция не актуальна, просим вас просто проигнорировать письмо.

актуально! И просто не могло быть других аккаунтов! это мой первый и единственный! 

Можете прислать скриншот письма, где будет видно получателя (или скопировать технические данные по письму).

Эта почта принадлежит аккаунту [WaltDesigner], а у вас сейчас аккаунт lemony snikers [FX_SEGA].

На вашем скриншоте указана почта, которая принадлежит аккаунту WaltDesigner и не имеет значения какие имена в аккаунте. Если вы имеете доступ к почте - значит аккаунт WaltDesigner принадлежит вам и именно поэтому вы получили на нее письмо. А значит аккаунт у вас не один.