0
Отвечен

акция ПРО на месяц за 299р.

alexmik71 6 лет назад в Общие вопросы обновлен FX_SEGA 6 лет назад 17
Пришло письмо на почту. Распостраняется ли акция на мой аккаунт и какие ее условия?
На рассмотрении
Здравствуйте.
Назовите, пожалуйста, адрес почты, на которую получено письмо.
Уточните, настроена ли у вас переадресация на эту почту с других адресов?
Аккаунт Alexmik71 не соответствует условиям акции, поскольку последняя покупка PRO производилась менее, чем год назад - это единственное условие в данной акции.


Почта alexander.mikolyk@gmail.com. Переадресации нет.
Благодарим за уточнение.
На указанную почту зарегистрирован аккаунт тип-фрилансер, и он удален.
Желаете восстановить?
При этом текущий аккаунт Alexmik71 будет необходимо удалить во избежание нарушения правил сайта.
+1
Почему условия акции не прописаны ни в письме рассылки, ни на страныце покупки статуса PRO?
Рассылка направлена исключительно пользователям, у которых активация PRO не проводилась более года.
Вы получали подобное письмо?
Да, благодарю! Воспользовалась возможностью!
Благодарим за уведомление.
Приятной вам работы на сайте.
Я получил письмо, акции нет, проводил активацию PRO менее года, смысл рассылки?

Здравствуйте.

Назовите, пожалуйста, адрес почты, на которую получено письмо.
Уточните, настроена ли у вас переадресация на эту почту с других адресов?
Best892009@yandex.ru

переадресаций нету и не было
Оповещение вами было получено по причине наличия у вас другого аккаунта, который в последующем был удален. Рассылка проводилась также по удаленным аккаунтам, которые подходили под условия акция, так как она могла заинтересовать и их. 
Если для вас данная акция не актуальна, просим вас просто проигнорировать письмо.
актуально! И просто не могло быть других аккаунтов! это мой первый и единственный! 
Можете прислать скриншот письма, где будет видно получателя (или скопировать технические данные по письму).
Эта почта принадлежит аккаунту [WaltDesigner], а у вас сейчас аккаунт lemony snikers [FX_SEGA].
На вашем скриншоте указана почта, которая принадлежит аккаунту WaltDesigner и не имеет значения какие имена в аккаунте. Если вы имеете доступ к почте - значит аккаунт WaltDesigner принадлежит вам и именно поэтому вы получили на нее письмо. А значит аккаунт у вас не один.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho