0
Отвечен

активация аккаунта

romansurguchev 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 18
Не пришло письмо
На рассмотрении
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, ваш логин на сайте или регистрационный адрес электронной почты.
оплатил аккаунт - ничего не просиходит!
Просьба предоставить более подробную информацию о вашей проблеме.
Деньги у вас, аккаунт не назначен.
Вы бы ответили хотя бы. Сколько ждать аккаунта, например. До утра или как?
Перейдите, пожалуйста, на страницу https://www.fl.ru/payed/ и продолжите оплату услуги.
Деньги будут списаны с вашего личного счета на сайте, услуга будет активирована.

Я уже оплатил услугу:  "На ваш личный счет была зачислена сумма 99,00 руб.". Мне нужна АКТИВАЦИЯ ЭТОЙ УСЛУГИ.
Повторяю свой вопрос - сколько ждать активации услуги?
Уточните, пожалуйста, вы ознакомились с комментарием, который написан выше?
Перейдите на страницу https://www.fl.ru/payed/ и продолжите оплату услуги.
Деньги будут списаны с вашего личного (!) счета на сайте, услуга будет активирована.
С какой стати мне оплачивать снова услугу?!  Услуга оплачена - деньги зачислены, дальше - должна быть услуга активирована. Или вновь будет предложена оплата услуги?
СКОЛЬКО ЖДАТЬ АКТИВАЦИИ ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГИ?!!!!!!!!!!
"ОТВЕЧЕН"?!!   Прошло более ДЕВЯТИ ЧАСОВ! - А УСЛУГА НЕ ПОДКЛЮЧЕНА! АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К НУЖДАМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ!
Вам не нужно проплачивать услугу поворно, вам необходимо нажать кнопку "купить" для активации услуги, с вашего счета спишутся зачисленные средства и активируется аккаунт PRO. Срок действия PRO будет начат только после активации.
Спасибо, Юлия.
Чтобы не происходило подобного, объясните, пожалуйста, почему в одном случае активация происходит автоматически, в другом - нужно что-то нажимать? 
Сожалеем, вы столкнулись с единичной технической ошибкой. Мы надеемся, вам не придется столкнуться с ней снова. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho