0
Отвечен

активация аккаунта

romansurguchev 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Анастасия Елина 6 лет назад 18
Не пришло письмо
На рассмотрении
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, ваш логин на сайте или регистрационный адрес электронной почты.
оплатил аккаунт - ничего не просиходит!
Просьба предоставить более подробную информацию о вашей проблеме.
Деньги у вас, аккаунт не назначен.
Вы бы ответили хотя бы. Сколько ждать аккаунта, например. До утра или как?
Перейдите, пожалуйста, на страницу https://www.fl.ru/payed/ и продолжите оплату услуги.
Деньги будут списаны с вашего личного счета на сайте, услуга будет активирована.

Я уже оплатил услугу:  "На ваш личный счет была зачислена сумма 99,00 руб.". Мне нужна АКТИВАЦИЯ ЭТОЙ УСЛУГИ.
Повторяю свой вопрос - сколько ждать активации услуги?
Уточните, пожалуйста, вы ознакомились с комментарием, который написан выше?
Перейдите на страницу https://www.fl.ru/payed/ и продолжите оплату услуги.
Деньги будут списаны с вашего личного (!) счета на сайте, услуга будет активирована.
С какой стати мне оплачивать снова услугу?!  Услуга оплачена - деньги зачислены, дальше - должна быть услуга активирована. Или вновь будет предложена оплата услуги?
СКОЛЬКО ЖДАТЬ АКТИВАЦИИ ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГИ?!!!!!!!!!!
"ОТВЕЧЕН"?!!   Прошло более ДЕВЯТИ ЧАСОВ! - А УСЛУГА НЕ ПОДКЛЮЧЕНА! АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К НУЖДАМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ!
Вам не нужно проплачивать услугу поворно, вам необходимо нажать кнопку "купить" для активации услуги, с вашего счета спишутся зачисленные средства и активируется аккаунт PRO. Срок действия PRO будет начат только после активации.
Спасибо, Юлия.
Чтобы не происходило подобного, объясните, пожалуйста, почему в одном случае активация происходит автоматически, в другом - нужно что-то нажимать? 
Сожалеем, вы столкнулись с единичной технической ошибкой. Мы надеемся, вам не придется столкнуться с ней снова. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho