
0
Отвечен
Отзыв
Такая ситуация. Есть заказ
https://www.fl.ru/tu/order/145265/
Заказчик перевел мне 10.000 предоплату на сбербанк.
Далее он передумал чтобы я делал проект. И попросил деньги назад.
Я отправил деньги назад. Но они еще не пришли. Не знаю, может и пришли.
И он говорит что оставит плохой отзыв.
Скажите, вы сможете его оспорить?
Так как сотрудничества не было.
https://www.fl.ru/tu/order/145265/
Заказчик перевел мне 10.000 предоплату на сбербанк.
Далее он передумал чтобы я делал проект. И попросил деньги назад.
Я отправил деньги назад. Но они еще не пришли. Не знаю, может и пришли.
И он говорит что оставит плохой отзыв.
Скажите, вы сможете его оспорить?
Так как сотрудничества не было.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
У нас сотрудничества не было. Заказчик перевел деньги, я перевел ему их обратно.
на данный момент на вас есть жалоба от пользователя Swind, (понял)
Постараюсь закрыть в течении суток. Дело в том что аккаунт в скайпе взламывали.
И я потерял некоторых заказчиков. Были притензии которые все закрыл.
Некоторым свои деньги отправлял. Тем людям, которые отправляли деньги мошеннику.
Обжалование отзыва по несостоявшемуся сотрудничеству возможно лишь в случае, если отзыв подходит под одно из следующих условий:
- отзыв оставлен фрилансером или работодателем – и по тексту отзыва однозначно понятно, что сотрудничества не было;
- отзыв оставлен в рамках заказа – и по переписке в заказе однозначно понятно, что сотрудничества не было.
Мы рекомендуем вам связаться с работодателями для урегулирования ситуаций и избежания выставления отрицательных отзывов с их стороны.
Пожалуйста, создайте приватную тему, мы разберем вашу ситуацию.
Для этого зайдите на страницу http://feedback.fl.ru/, нажмите "создать новую тему", вкладка "приватный" http://screencast.com/t/YgdrRdcv
Тему можно закрывать.
Рады, что ваша ситуация урегулирована. Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в будущем мы рекомендуем вам использовать сервис Безопасная Сделка, в рамках которого пользователи получают финансовые гарантии и возможность обратиться в Арбитраж в случае возникновения спорной ситуации.