0
Отвечен

Отзыв

dan1la21 6 лет назад в Жалобы на пользователей сайта обновлен I_love_music 6 лет назад 9
Такая ситуация. Есть заказ
https://www.fl.ru/tu/order/145265/

Заказчик перевел мне 10.000 предоплату на сбербанк.
Далее он передумал чтобы я делал проект. И попросил деньги назад.
Я отправил деньги назад. Но они еще не пришли. Не знаю, может и пришли.

И он говорит что оставит плохой отзыв.

Скажите, вы сможете его оспорить?
Так как сотрудничества не было.
На рассмотрении
Здравствуйте! Каждая сторона сможет оставить отзыв по результатам неудачно состоявшегося сотрудничества. Также, на данный момент на вас есть жалоба от пользователя Swind, которую мы рекомендуем закрыть в течение суток.
Я имею ввиду, что у вас в правилах есть оспаривание отзывов, раздел.
У нас сотрудничества не было. Заказчик перевел деньги, я перевел ему их обратно.

на данный момент на вас есть жалоба от пользователя Swind, (понял)
Постараюсь закрыть в течении суток. Дело в том что аккаунт в скайпе взламывали.
И я потерял некоторых заказчиков. Были притензии которые все закрыл.
Некоторым свои деньги отправлял. Тем людям, которые отправляли деньги мошеннику.

Здравствуйте!

Обжалование отзыва по несостоявшемуся сотрудничеству возможно лишь в случае, если отзыв подходит под одно из следующих условий:

- отзыв оставлен фрилансером или работодателем – и по тексту отзыва однозначно понятно, что сотрудничества не было;
- отзыв оставлен в рамках заказа – и по переписке в заказе однозначно понятно, что сотрудничества не было.

Мы рекомендуем вам связаться с работодателями для урегулирования ситуаций и избежания выставления отрицательных отзывов с их стороны.
С заказчиком Swind. Конфликт урегулировал
Здравствуйте, может я не в тему, а нет ли у вас здесь отзывов или черных списков на исполнителей или вообще кидал, та как у меня была тут неудачная сделка но пожаловаться некому а чувак через ваш сайт так возможно и кидает людей дальше
Здравствуйте!

Пожалуйста, создайте приватную тему, мы разберем вашу ситуацию.
Для этого зайдите на страницу http://feedback.fl.ru/
нажмите "создать новую тему", вкладка "приватный" http://screencast.com/t/YgdrRdcv
Заказчик подтвердил что деньги пришли. Отзыв плохой не стал ставить.
Тему можно закрывать.
Здравствуйте!

Рады, что ваша ситуация урегулирована. Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций в будущем мы рекомендуем вам использовать сервис Безопасная Сделка, в рамках которого пользователи получают финансовые гарантии и возможность обратиться в Арбитраж в случае возникновения спорной ситуации.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho