Отвечен

не могу авторизоваться на сайте

9 лет назад в Общие вопросы • обновлен 8 лет назад • 18

не пускает на сайт. не понимаю причины, аккаунт zyryanov

Голос

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Рейтинг удовлетворенности

Спасибо!

Оценка удовлетворенности от 9 лет назад

Ответы 18
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

На рассмотрении

9 лет назад

Добрый день!
Возможно, ваш аккаунт был автоматически заморожен по причине того, что вы неоднократно ввели некорректный пароль. Данная мера применяется для усиления безопасности и предотвращения взлома путем подбора пароля.
Попробуйте, пожалуйста, войти в аккаунт через час, предварительно обновив страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5.

Отвечен

9 лет назад

Пожалуйста. Будут вопросы - пишите, всегда рады помочь!

На рассмотрении

9 лет назад

Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, пошагово ваши действия на сайте, какую ошибку вы видите?

9 лет назад

Здравствуйте, не могу войти в аккаунт, как исполнитель. Захожу просто по закладке, пароль сохранен на компьютере и всегда вводился сам. Теперь вот при нажатии кнопки "войти" белый экран. В чем может быть причина?

9 лет назад

Логин - iwanych

9 лет назад

Здравствуйте!
Просим вас проверить, не решает ли вопрос какое-либо из следующих действий:

обновление страницы сочетанием клавиш Ctrl +F5
смена браузера (желательно на тот, в котором вы ранее на сайт FL.ru не входили)
ручная очистка кэша и файлов кукис в браузере.

9 лет назад

Все это сделал. На ИЕ вообще кнопок войти не видно при загрузке.

9 лет назад

Так в чем может быть причина?

9 лет назад

Причем система не говорит, что я что-то сделал неправильно, а пишет: "Если вы хотите продолжить работу на сайте и восстановить аккаунт — обратитесь в службу поддержки", но при этом ссылка не на службу поддержки а на инструкцию. Это происходит на всех браузерах.

9 лет назад

Ваш аккаунт был автоматически заморожен по причине того, что вы неоднократно ввели некорректный пароль. Данная мера применяется для усиления безопасности и предотвращения взлома путем подбора пароля.
Попробуйте, пожалуйста, войти в аккаунт через час, предварительно обновив страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5.