0
Отвечен

не могу пройти верификацию.

HR-Nora 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Styla 6 лет назад 9
не могу пройти верификацию.
Оплата PRO прошла, а верифицироваться не могу......... ни по карте VISA, ни через яндекс-деньги или вебмани :(
На рассмотрении
Добрый день.
При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)

Этапы операций при прохождении верификации:

Введите свои имя и фамилию;

На открывшейся странице введите номер карты (без пробелов), срок действия карты, имя владельцы карты (в точности, как это указано на самой карте, латиницей), CW/CVC код (указан на обратной стороне карты)

После этого будет проведена сверка данных (это займет некоторое время, не закрывайте страницу), и вы будете перенаправлены на страницу с уведомлением о результате операции.



При верификации через WebMoney, проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в системе WebMoney (не выходите из системы до завершения операции)
2) Является ли ваш аттестат начальным или персональным
3) Сумма на счете превышает 10 рублей.

Если при этом вы получите уведомление об ошибке, сообщите нам об этом.



У меня тоже не проходит верификация через карту Mastercard. Причем оплата ПРО прошла успешно с той же картой. Баланс 100% больше 10 руб. Данные вводятся верно (неоднократно проверяно).
Не проходит верификация с карты Visa. Данные ввожу верно, интернет-платежи разрешены, баланс свыше 10 руб.
В яндекс-деньгах профиль "Именной" так же верификация не проходит, возможно нужен только "Идентифицированный"
В обоих случаях выдает ошибку и просьбу попробовать позднее, хотя с картой проблем быть не должно. Можете помочь?
Отвечен
Здравствуйте.
К сожалению, у нашего агрегатора возникли сложности с картами некоторых банков. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации. На данный момент мы занимаемся поиском более качественного поставщика услуги.
Попробовал с карт VISA / MasterCard банков: Райффайзен, Сбербанк, Промсвязьбанк, Альфабанк и ни какая карта не помогла верефицироваться. Интерент деньгами давно не пользовался, все пароли и явки забыл. Все эти банки входят в список банков с которыми возникли проблемы? Что мне делать?
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, карты эмбоссированные?
Да, кроме сбербанка. Райфайзен, Альфа, ПСБ все эмбоссированные
И каким же другим способом воспользоваться?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho