
0
Отвечен
Оплатила про, а аккаунт обычный, не про
Здравствуйте! Я сегодня оплатила аккаунт pro на месяц. А мне его опять предлагается купить. То есть у меня обычный аккаунт, не про. Может быть причина в том, что я его оплачивала, когда срок предыдущего про не истек? Или где-то что-то надо активировать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Выйдите из вашего аккаунта, затем авторизируйтесь снова и посмотрите баланс вашего счета на сайте.
Деньги должны появиться на счету, и вы сможете продолжить оплату услуги.