0
Исправлен

Где уведомления?

Шарм- Эль-Шейхич 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Техническая поддержка 7 лет назад 2
После обновлений перестали приходить уведомления на почту о поступлении личных сообщений и ответов к проектам. Все галочки в настройках стоят на своих местах.

В чем проблема?

Ответ

Ответ
Исправлен
Здравствуйте!

Пожалуйста, проверьте раздел СПАМ на вашей почте. Если писем в этом разделе не обнаружите, пожалуйста, попробуйте убрать отмеченные пункты в настройках профиля, раздела "Уведомления/Рассылка" https://www.free-lance.ru/users/CoolFlasher12/setup/mailer/ , сохранить настройки и после этого снова отметить необходимые пункты и снова сохранить.
Пожалуйста, сообщите нам о результатах.


Обращаем ваше внимание, что уведомления о приходе писем при платной рассылке и писем от команды сайта, на почту не приходят.
Ответ
Исправлен
Здравствуйте!

Пожалуйста, проверьте раздел СПАМ на вашей почте. Если писем в этом разделе не обнаружите, пожалуйста, попробуйте убрать отмеченные пункты в настройках профиля, раздела "Уведомления/Рассылка" https://www.free-lance.ru/users/CoolFlasher12/setup/mailer/ , сохранить настройки и после этого снова отметить необходимые пункты и снова сохранить.
Пожалуйста, сообщите нам о результатах.


Обращаем ваше внимание, что уведомления о приходе писем при платной рассылке и писем от команды сайта, на почту не приходят.

Здравствуйте!

Пожалуйста, проверьте раздел СПАМ на вашей почте. Если писем в этом разделе не обнаружите, пожалуйста, попробуйте убрать отмеченные пункты в настройках профиля, раздела "Уведомления/Рассылка" https://www.free-lance.ru/users/CoolFlasher12/setup/mailer/ , сохранить настройки и после этого снова отметить необходимые пункты и снова сохранить.
Пожалуйста, сообщите нам о результатах.


Обращаем ваше внимание, что уведомления о приходе писем при платной рассылке и писем от команды сайта, на почту не приходят.

Да, действительно, Ваши письма были в папке "Спам". Проблема решена, спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho