Удалили мой аккаунт работодателя

Я зарегистрировалась 28 октября.
Никаких писем об активации аккаунта я не получала.
ДО сегодняшней ночи! Время получения - 2 ноя. в 0:31, с текстом "Напоминаем, что вы до сих пор не подтвердили...."

Это что, норма??? Создавать заведомо невыполнимые условия для активности на сайте?

Я жду вашего ответа о способах восстановления аккаунта.