+1
Исправлен

Не работает функция "Пожаловаться на проект"

Okushok 6 лет назад в Общие вопросы обновлен administrator 6 лет назад 19
Здравствуйте.

Обнаружил, что сейчас невозможно корректно отправить жалобу модератору по любому проекту. При нажатии "Пожаловаться на проект Модератору" всплывает обрезанное окно ввода и текст не видно. Браузер Chrome.

Скриншот: http://joxi.ru/TZeeUxjKTJBgH1PqYtU

Ответ

Ответ
Запланирован
Благодарим за предоставленную информацию, она передана специалистам технического отдела на рассмотрение и исправление.
На рассмотрении
Здравствуйте.
На странице сайта нажмите сочетание клавиш Ctrl+F5, после чего очистите кэш вашего браузера вручную, если первое действие не помогло.
Это должно исправить отображение сайта в браузере.
Чистил кэш. 
Всё равно всё выглядит так: http://joxi.ru/GZieU_3JTJAqYxxL9i4 
Сделайте, пожалуйста, скриншот всей страницы при оставлении жалобы.
Также просьба уточнить версию вашего браузера.
Версия браузера 35.0.1916.153 m (последняя)
Скажите, зачем делать скриншот всей страницы, если я сообщаю об ошибке не в конкретном проекте, а в самой функции в любом из проектов?
Пожалуйста, сделайте скриншот страницы с любым проектом при попытке подать жалобу.
Данная информация необходима по той причине, что других подобных жалоб мы не получали.
Уточните, пожалуйста, какая диагональ вашего монитора?
Также просьба уточнить, как давно шрифт в верхней панели отображается подобным образом (буквы шрифта разного размера)?
Диагональ монитора 23 дюйма.
Скриншот обрезал, чтобы личные данные не попадали (думаю "Зачем" объяснять не надо).
Шрифт в верхней панели с первого дня введения новой "зеленой навигации".
В других браузерах шрифт подобный или нет?
Яндекс.Браузер: http://joxi.ru/V52eUxjKTJBZH4xmkXI
Mozilla: http://joxi.ru/fp2eU_3JTJApY1enEGE
Opera: http://joxi.ru/v52eU_3JTJBafxQHI1A
IE: http://joxi.ru/5J2eU_3JTJBUf0YDPug 
+1
Спасибо за информацию. Данная проблема локальная, т.е. связана с вашим ПО и настройками браузеров (системы).
Уточните, пожалуйста, в перечисленных вами браузерах окно с подачей жалобы отображается нормально?
В перечисленyых браузерах fl.ru не использую и самими бразуерами тоже не пользуюсь.
Хотелось бы именно решить проблему отображения в Chrome.
Пожалуйста, проверьте отображение страницы в других браузерах.
Проверил. Абсолютно во всех браузерах такая же проблема с вводом текста в жалобе модератору.
Ответ
Запланирован
Благодарим за предоставленную информацию, она передана специалистам технического отдела на рассмотрение и исправление.
Здравствуйте.
Ошибка была устранена. Проверьте, пожалуйста, проблема актуальна у вас или нет?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho