+2
Отвечен

Не получается пройти верификацию

Gyulnara Chinakaeva 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Татьяна. 5 лет назад 37
Добрый день! Не могу пройти верификацию. Карта  Мастеркард, эмбоссированная, на счете 90 руб., до этого оплачивала с нее покупки в интернете.

Ответ

Ответ
Ищется ответ
Добрый день.
К сожалению, у нашего аггрегатора возникли сложности с картами некоторых банков. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации. На данный момент мы занимаемся поиском более качественного поставщика услуги.
Благодарим за терпение и надеемся на ваше понимание.
Ответ
Ищется ответ
Добрый день.
К сожалению, у нашего аггрегатора возникли сложности с картами некоторых банков. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации. На данный момент мы занимаемся поиском более качественного поставщика услуги.
Благодарим за терпение и надеемся на ваше понимание.
Надеюсь на скорейшее разрешение вопроса. Другим способом нет возможности пройти верификацию. 
Здравствуйте.
Когда можно будет пройти верификацию по банковской карте?
Здравствуйте! К сожалению, сроки устранения данной проблемы пока не известны.
не могу пройти верификацию ни по карте ни через яндекс деньги, с картой зависает , с яндексом выдаёт ошибку, произошла ошибка
Через яндекс кошелек тоже не получается... Когда можно будет верифицироваться с помощью него?
Верификация через ЯД возможна только с идентифицированного счета. Пришлите, пожалуйста, скриншот страницы ttps://money.yandex.ru/security/identification/?from=bal
Здравствуйте!
Благодарим вас за предоставленную информацию.
Просим вас пройти верификацию повторно, предварительно проверив, не решает ли вопрос какое-либо из следующих действий:
  • обновление страницы сочетанием клавиш Ctrl +F5
  • смена браузера (желательно на тот, в котором вы ранее на сайт FL.ru не входили)
  • ручная очистка кэша и файлов кукис в браузере.
Здравствуйте! Не могу пройти верификацию ни через ЯД ни через карту visa.
Проходил верификацию еще в сентябре-октябре (точно не помню) Сейчас я не верифицирован опять!
Здравствуйте!
Верификация на сайте доступна тремя способами, при этом два из них требуют определенный статус счета. Это Яндекс.Деньги - идентифицированый тип счета и WebMoney - аттестат не ниже начального.
Третий способ верификации - через банковскую карту, наиболее простой и удобный способ для владельцев эмбоссированных карт Visa/Mastercard, по которым разрешены онлайн-платежи.

При этом, к сожалению, на сайте возникает проблема верификации некоторых пользователей через карты при соблюдении требования к картам и введения верной информации на странице верификации. Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
Мы приносим свои извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой на сайте. Вы попробовать пройти верификацию другим способом либо ожидать исправления проблемы с картами.
Если вы проходили верификацию со страницы проекта, пожалуйста, попробуйте также пройти по прямой ссылке https://www.fl.ru/promo/verification/

+1
Здравствуйте, Катя.
Возможно о "глобальных проблемах с агрегатором" стоило бы указать сразу на странице входа https://www.fl.ru/promo/verification/
А то люди бьются лбами об стену на входе в верификацию.
Потом, после пары/тройки неудачных попыток часть из них попадает сюда, в свежие вопросы помощи.
А тут тоже на тему верификации пару-тройку разных тем с парой/тройкой различных мыслей частного характера.
Ведь каждый из этих этапов вряд ли добавляет авторитетности нашему с Вами сервису.
Не так ли, Катя?
-1
Спасбо, не помогло(((
Пожалуйста, уточните, какой тип счета Яндекс вы используете.
-1
Так же не могу пройти верификацию
+1
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, каким способом вы проходите верификацию?
+1
Я всеми способами провал что за ерунда, и то и другое и третье, все пароли вам передал, скажите не мошенники ли вы? То же происходит с www.dizkon.ru, что только не провал вводит тоже не верифицирует и ИП и Частное лицо. Если не работает зачем нужно было вводить этот статус, ведь большая часть хороших проектов с этим ограничением!
+1
Здравствуйте. При прохождении верификации мы получаем от одной из платежных систем подтверждение вашей личности( при этом сами данные мы не получаем и тем более пароли).

Проверьте, пожалуйста соответствие карты требованиям:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)


По поводу верификации через сервис Яндекс.Деньги рекомендуем проверить, какой у вас тип счета (анонимный, именной или идентифицированный) на странице https://money.yandex.ru/security/identification/?from=bal (доступно авториз. пользователю). К верификации допускается только идентифицированный счет.

Что касается WebMoney - аттестат должен быть не ниже начального

По поводу www.dizkon.ru создайте приватную тему для выяснения проблемы.
+2
Вопрос - на кой черт было делать эту гребаную верификацию, если она у вас не работает??? Что за почта россии?! Почему купив аккаунт про, я все равно не могу подавать заявки на проекты из-за этого дибилизма??? И это при том, что пополнение баланса с карты работает как часы, почему бы еще на этом этапе не верифицировать пользователя, раз у вас такие проблемы с платежами по 10 руб.?!
Присоединяюсь к предыдущему высказыванию! Уберите эту опцию. Упростите жизнь пользователям вашего ресурса!
Прошел месяц, воз и ныне там...
+1
Уточните, пожалуйста, ваша карта соответствует всем требованиям которые были описаны выше?
1) Является эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи. 3) Карта является Visa/MasterCard и выпущена в России или банком СНГ.
3) Сумма превышает 10 рублей.
Ну если оплата аккаунта про проходит, значит с картой все в порядке, правильно?!
Нет, оплатить можно и с неэмбоссированной карты.
+1
Карта эмбоссированная, платинум
Каким банком выпущена карта? Как давно вы последний раз пробовали пройти верификацию? Пожалуйста, попробуйте это сделать сейчас в другом браузере перейдя по ссылке https://www.fl.ru/promo/verification/
Банк Тинькофф, пару недель назад, перепробовал Оперу и Мозиллу.
Самое удивительное, система пишет, будто я верифицирован, хотя в свое время я не смог подать заявку в пару крупных проектов из-за барьера верификации.
Извините, но вы действительно верифицированы и можете отвечать на проекты для верифицированных. Возможно вы не могли ответить по той причине, что требовалось наличие аккаунта PRO кроме наличия верификации.
Первый раз я пытался верифицироваться на 3-4 день после покупки ПРО. Ни карта, ни я-кошелек не сработали.
Верифицироваться можно только один раз - вы верифицированы и у вас в профиле есть об этом отметка.
Здравствуйте,не могу пройти верификацию через ЯД,в чем может быть проблема?


Здравствуйте.

Вышлите, пожалуйста, скриншот данной страницы:
https://money.yandex.ru/security/identification/
Файл скриншота можно прикрепить к ответу (значок скрепки).
Для верификации на сайте через Яндекс.Кошелек он должен иметь идентифицированный тип счета.
Есть ли возможность верификации у лиц, НЕ являющихся жителями России? Карты, выданные в других странах не подходят?
С праздником Вас!
Хотел узнать на счет верификации,открыл ЯД но пройти верификацию не получается,пишет что ошибка


Здравствуйте. По поводу верификации через сервис Яндекс.Деньги рекомендуем проверить, какой у вас тип счета (анонимный, именной или идентифицированный) на странице https://money.yandex.ru/security/identification/?from=bal(доступно авториз. пользователю). К верификации допускается только идентифицированный счет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho