Отвечен

Не могу верифицироваться. Что делать?

9 лет назад в Общие вопросы • обновлен 9 лет назад • 5

Голос

На рассмотрении

Здравствуйте! Уточните, каким способом вы осуществляете верификацию и какая возникает ошибка?

Через кошелек Яндекс. Ввожу пароль доступа, меня выбрасывает обратно, и появляется надпись: "Произошла ошибка при верификации. Попробуйте ешё раз"

Уточните, пожалуйста, какой статус счета у вас - идентифицированный, именной или анонимный?

Именной

Отвечен

Спасибо.
Пройти верификацию можно только с идентифицированным счетом. С именным счетом пройти верификацию, к сожалению, нельзя.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho