
0
Отвечен
не могу верифицироваться
Пытаюсь верифицироваться с помощью банковской карты , не проходит, звонила в банк, там говорят, что все в порядке, это проблемы на сайте, как быть??? также и через систему ЯД не получается , жду ответ. Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
При верификации через систему Яндекс.Деньги либо Webmoney проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (Webmoney). Не выходите из системы до завершения операции.
2) Идентифицирован ли ваш счет (для Webmoney - аттестат не ниже начального).
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.
Пока можем порекомендовать пройти верификацию другим способом.
2. Каким способом вы идентифицировали счет в системе Яндекс.Деньги?
Информацию об идентификации счета вы можете найти на странице https://money.yandex.ru/security/identification/in...
После того, как вы идентифицировали счет, вы сможете пройти верификацию на нашем сайте.