0
Отвечен

Куда выводятся деньги?

akr-bz 6 лет назад в Безопасная сделка обновлен I_love_music 6 лет назад 4
По арбитражу написано, что деньги возвращены. Куда они возвращаются? Обратно на банковскую карточку, с которой был сделан платёж?
На рассмотрении
Здравствуйте!
Да, возврат выплачивается всегда на тот счет, с которого проводилось резервирование бюджета. Возвраты на карту и банковский счет не мгновенные, операция "отмена покупки" обрабатывается в разные сроки различными банками.
Комиссию сервиса 1566 рублей забрали, хорошо, это понятно, но почему вернули не 14000, а 13358?!
Здравствуйте!

Просим вас предоставить выписку по счету, на который пришли средства, также уточнить информацию о наличии внутренней комиссии банка в его службе поддержки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho