+1
Отвечен

Замена телефона

Вадим Линдо 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Служба поддержки FL.ru 6 лет назад 7
Написал на support@free-lance.ru
Почему это все так долго, я понимаю, что до 3-х дней. Но это очень-очень долго.
2 СБР висят, не могу поттведить.

Здравствуйте, Вадим.

Уточните, пожалуйста, по какой причине вы хотите сменить номер телефона в аккаунте? А также просим вас уточнить, какой номер сейчас в аккаунте и на какой хотите его сменить.

По причине блокировки предыдущей сим-карты, а чтобы пользоваться СБР нужен телефон. Новый номер, а так же другие данные нa support@freelance.ru c номером io00187714
Могу сюда продублировать

Скажите, мой вопрос решают?

Здравствуйте! Ваша заявка находится в обработке. Ожидайте, пожалуйста, ответ от менеджера.

Прошло уже больше 3-х дней, уже как-то даже не смешно.

Ответ буден дан в течении сегодняшнего дня, ожидайте, пожалуйста. Приносим прощения за задержку.

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, проблема еще актуальна?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho