0
Отвечен

Добрый день. Почему платеж на PRO пишет недостаточно средств, когда оплата месяца 849 руб, а на счете 851 руб?

olkarabatch 5 лет назад в Общие вопросы обновлен I_love_music 5 лет назад 2
Добрый день. Почему платеж на PRO пишет недостаточно средств, когда оплата месяца 849 руб, а на счете 851 руб?


Не пойму. Может платеж уже прошел?
На рассмотрении
Здравствуйте!

Вероятнее всего причиной является внутренняя комиссия платежной системы, которая добавляется к сумме оплаты, из-за чего общая сумма платежа может превышать данный баланс.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho