0
Отвечен

Не могу верифицироваться

ahremkov 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Анастасия Елина 6 лет назад 2
Пытаюсь в который раз пройти верификацию и по банковской карте ВТб, Сбер, Яндекс картой и безуспешно. Карты в порядке, на всех есть деньги, все действующие. Похоже, на сбой системы. Как мне быть?
На рассмотрении
Добрый день.

При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из системы до завершения операции)
2) Идентифицирован ли ваш счет.
3) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)

Этапы операций при прохождении верификации:

Введите свои реальные имя и фамилию;

На открывшейся странице введите номер карты (без пробелов), срок действия карты, имя владельцы карты (в точности, как это указано на самой карте, латиницей), CW/CVC код (указан на обратной стороне карты)

После этого будет проведена сверка данных (это займет некоторое время, не закрывайте страницу), и вы будете перенаправлены на страницу с уведомлением о результате операции.


При верификации через WebMoney, проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в системе WebMoney (не выходите из системы до завершения операции)
2) Является ли ваш аттестат начальным или персональным
3) Сумма на счете превышает 10 рублей.

Если при этом вы получите уведомление об ошибке, сообщите нам об этом.
Отвечен
Если ваша проблема еще актуальна - напишите нам об этом, и мы вернем тему в работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho