0
Отвечен

Почему все время слетает пароль и нельзя пройти верификацию?

Борис Плякин 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 3
Добрый день! Каждый раз пытаясь зайти на свой аккаунт, мне приходится восстанавливать сохраненный пароль. Еще несколько раз пыталась пройти верификацию, но все безуспешно - выдает ошибку сколько бы раз не вводила данные карты виза. Еще есть вопрос по внешнему виду портфолио, а именно почему нет привью как у остальных людей, а работы расположены в виде синего текста? Спасибо за внимание, надеюсь есть какое нибудь решение данных проблем.
На рассмотрении
Добрый день.
Пароль не может "слетать". Он изменяется только вами лично. Проверьте, корректно ли вы вводите пароль. Возможно, вы изменяли пароль, но в браузере сохранен старый, поэтому при каждой авторизации возникает ошибка.
При верификации через карту, к сожалению, на сайте возникает ошибка. Специалисты работают над этим, приносим извинения за неудобства.
Превью в портфолио отображается при наличии аккаунта PRO.
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho