0
Отвечен

Покупка ПРО (резервация)

Masterz1zzz 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 10
Почему иногда при пополнении счёта на фрилансе деньги просто зачисляются, а иногда сразу происходит покупка про?
Как можно просто зарезервировать деньги, а не сразу покупать про?
Сделайте как было раньше пожалуйста.

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте!
В данный момент на сайте реализована система, согласно которой пополнение счета производится только за конкретную услугу. Как только деньги поступают, они списываются в счет покупки. К сожалению, задержать деньги на счету невозможно.
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Спасибо за ответ, но это очень неудобно. Было хорошо раньше, когда захотел тогда и купил.
Оценка удовлетворенности от Masterz1zzz 6 лет назад
Ответ
Отвечен
Здравствуйте!
В данный момент на сайте реализована система, согласно которой пополнение счета производится только за конкретную услугу. Как только деньги поступают, они списываются в счет покупки. К сожалению, задержать деньги на счету невозможно.
Благодарим за ваше замечание, но для введения данной системы были объективные причины. Всего доброго!
Интересно какие?
Нередко пользователи ошибочно пополняли личный счет, думая, что таким образом резервируется бюджет для сделок. 
Я так понял, что уже сделали возможность просто пополнять счёт на сайте? Теперь можно пополнить счёт, не покупая про автоматически?
Здравствуйте!
К сожалению, такая возможность не была добавлена.
Как не была, если я пополнил счёт на сайте и они пока в резерве лежат. Сейчас куплю про уже.
Вы не в курсе что делается у вас на сайте? )))
Пожалуйста, уточните, каким способом вы пополнили счет.
Через карту MasterCard.
Плохо что у вас нет оплаты через киви, очень плохо.
И по БС не работаю, потому что потом не выведешь деньги с сайта.
Здравствуйте. Приносим извинения за неточную информацию. 
По многочисленным просьбам мы открыли возможность нецелевого пополнения личного счета. Для этого достаточно зайти в Личный счет и слева сверху на странице нажать кнопку "Пополнить счет" (для пополнения через Яндекс.Деньги, Webmoney или пластиковые карты) или "Выписать счет" (для пополнения банковским переводом). В открывшемся окне указать сумму пополнения и провести платеж.
Фрилансеры юрлица могут пополнить счет банковским переводом, физлица – через Яндекс.Деньги, Webmoney и карты. Работодатели могут пополнить счет только банковским переводом.
Минимальная сумма пополнения за один раз – 10 рублей. Максимальная – 250 000 рублей.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho