0
Отвечен

верификация не работает

vvideo 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Анастасия Елина 6 лет назад 4
Не проходит верификация ни через банковскую карту, ни через яндекс-деньги (специально завела для этого кошелек уже).
В итоге не могу ответить ни на один проект.

прочитала ваши еркомендации - уже несколько раз входила\выходила из аккаунта и пробовала в другом браузере открывать - ничего не работает.
На рассмотрении
Здравствуйте.
При верификации через систему Яндекс.Деньги проверьте, пожалуйста:
1) Авторизованы ли вы в Яндекс.Деньги (не выходите из
системы до завершения операции);
2) Идентифицирован ли ваш счет. Простой регистрации кошелька недостаточно.

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации).
По поводу невозможности ответить ни на один проект: ограничение в проектах "Только для верифицированных аккаунтов" используется далеко не всеми заказчиками. Пожалуйста, опишите проблему подробнее, дайте ссылку на проекты, в которых не получается оставить ответ и отсутствует данное ограничение.
Если ваша тема еще актуальна - пожалуйста, напишите нам об этом, и мы обработаем ее.
Напоминаем, от вас ожидается информация.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho