0
Отвечен

не приходит оплата за проект по безналу

HappyValensia 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 12
ребят, почему не приходят деньги? посмотрите, пожалуйста, идет ли оплата? и когда контрольная точка выплаты?
БС#0010478

Также напишите, что делать если оплата не придет в ближайшее время? кто будет контролировать успешность завершения процесса?
я смотрю, я не первая с такой проблемой.
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
я буду удовлетворена когда увижу деньги у себя на счету. Пока вопрос считаю открытым
Оценка удовлетворенности от HappyValensia 6 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте.
Уточните, какой у вас сейчас статус выплаты?
сумма выплачена

НО! платеж на карту мне не пришел. сотрудники банка говорят, что по моей карте никаких платежей входящих нет
Ваши реквизиты на странице Финансы указаны верно?
да, конечно. 
думаю, вряд ли платеж бы прошел, если бы часть реквизитов не была корректна
Мы уточним с чем связана задержка выплаты и дадим вам знать в этой переписке.
Вероятно причина задержки зачисления средств в конвертации валюты в уполномоченном банке.
второй раз обратилась в банк - платежа входящего даже в пути нет, не то, что в наличии

где могли потеряться деньги и куда мне обратиться?
вы можете мне дать реквизиты отправителя оплаты?
не знаю, ваши это реквизиты или реквизиты заказчика
Вероятно причина задержки зачисления средств в конвертации валюты в уполномоченном банке. - этого не может быть, т.к. у меня рублевая карта, и платеж в рублях
ни о какой конвертации не может идти речь
Выше уже дан ответ:
Мы уточним с чем связана задержка выплаты и дадим вам знать в этой переписке.
добрый день!
есть новости?
Выплата произведена только 26 августа, ожидайте поступление в течение 3-5 банковских дней. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho