0
Отвечен

Безопасная сделка: оплаты на Яндекс уже нет?

art_ek 5 лет назад в Безопасная сделка обновлен I_love_music 5 лет назад 4
Добрый день!

При оплате через безопасную сделку требуют заполнить вкладку Финансы.
К сожалению, номера счета, привязанного к карте, не помню. И узнать его смогу только когда буду в России. Можно ли получить деньги другими путями?
Раньше был перевод на счет Яндекса. Сейчас его отменили?

И еще пишут, что неверный адрес. Но у меня такой указан в паспорте.
Когда-то мы были частью Украины. Сейчас нет.
На рассмотрении
Здравствуйте!

Выплата гонорара способом Яндекс.Деньги не отменялась нами. Вышлите, пожалуйста, скриншот заполненной страницы финансовых данных, мы уточним информацию по возникающим ошибкам.
К сожалению, я не знаю номера счета, и узнать его сейчас не могу :(
Остальное всё уже заполнил методом тыка.




Вы можете удалить всю информацию о банковских данных и сохранить изменения (в случае, если информация будет отсутствовать во всех полях, система не будет запрашивать её и финансовые данные сохранятся с реквизитами Яндекс.Деньги, поэтому вы сможете запросить выплату на них).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho