0
Отвечен

Прошу вернуть мне деньги за Pro-аккаунт т.к. я не могу разместить платный проект, не дает оплатить ни одним из способов, в таком случае аккаунт про мне не нужен.

nexp 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 6
Нет возможности разместить платный проект, не работает ни один из способов оплаты.
На рассмотрении
Здравствуйте.
После нажатия на кнопку оплаты выходит какая-либо ошибка?
здравствуйте! после нажантия не выходит ничего, я выбираю закрепить проект на 1 день за 1.000руб. Нажимаю на кнопку "яндекс деньги" и ничего не происходит. Не переходит на оплату....при том эта проблема уже около двух недель, я думал, что если куплю ПРО-аккаунт вопрос решиться, но он так и не решился, как тогда поступим?
Благодарим за уточнение.
В данный момент на сайте возникла техническая проблема с оплатой услуг в опубликованных проектах.

Мы можем предложить вам закрепление вашего проекта, для этого пришлите ссылку на проект и уточните кол-во дней к закреплению. При этом у вас на счете образуется задолженность, через нее сможете провести оплату.

Либо можете опубликовать новый проект, в котором сразу выберите нужные платные функции, оплата пройдет успешно.

Уведомьте нас о вашем решении, пожалуйста.
Если данное обращение актуально, пожалуйста, сообщите. Мы вернем тему в работу.
Будет отвечен

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho