Помогите отменить типовую услугу

Доброе утро. Помогите, пожалуйста, отменить сотрудничество по типовой услуге. У меня есть типовая услуга, мне сделали на нее заказ, я согласилась и с меня списали комиссию 100 руб. Но сроки и условия еще не обговорила. Хочу отказаться от сделки и вернуть комиссию, т.к. сотрудничество не состоялось.