- Общий FL.ru
- Общие вопросы
-
Ошибки
0
Исправлен
Не могу купить аккаунт ПРО на месяц. Пишет возникла ошибка при добавлении услуги.
Пишет возникла ошибка при добавлении услуги. Пробовал в разных браузерах - одно и то же. Помогите пож-ста.
Ответ
Уточните, пожалуйста, тип и версию браузеров, в которых вы пробовали активировать услугу. Не установлены ли
в них блокирующие плагины (AdBlock, антивирусы, и др)?
Firefox 28.0 или IE 10.0 или с планшета (Андроид) пробовал - все одно и то же.
Нигде нет никаких блокираторов. На компе вин 8.0 и Ессет Смарт Секурити.
Нигде нет никаких блокираторов. На компе вин 8.0 и Ессет Смарт Секурити.
На рассмотрении
Благодарю вас за предоставленную информацию и скриншоты, передали информацию о возникающей у вас ошибке техническим специалистам.
Мы списали ваши средства и начислили PRO вручную, проверьте, пожалуйста.
Мы списали ваши средства и начислили PRO вручную, проверьте, пожалуйста.
Исправлен
Благодарю вас за предоставленную информацию и скриншоты, передали информацию о возникающей у вас ошибке техническим специалистам.
Мы списали ваши средства и начислили PRO вручную, проверьте, пожалуйста.
Мы списали ваши средства и начислили PRO вручную, проверьте, пожалуйста.
Ответ
Начат
Благодарю вас за предоставленную информацию и скриншоты, передали информацию о возникающей у вас ошибке техническим специалистам.
Мы списали ваши средства и начислили PRO вручную, проверьте, пожалуйста.
Мы списали ваши средства и начислили PRO вручную, проверьте, пожалуйста.
Не могу купить про аккаунт, глючит, не реагирует на нажатие! Что можно с этим сделать?
Здравствуйте.
Отключите, пожалуйста, все (!) установленные расширения и дополнения в браузере, особенно блокировщики рекламы и нежелательного контента (AdBlock и подобные), после чего повторите оплату услуги.
Отключите, пожалуйста, все (!) установленные расширения и дополнения в браузере, особенно блокировщики рекламы и нежелательного контента (AdBlock и подобные), после чего повторите оплату услуги.
Оплатил аккаунт про через альфа-клик через "пополнение счета на сайте" FL. Деньги с моего банковского счета ушли, 25-го февраля, а сюда не дошли -написано "возникла ошибка при пополнении счета". Как найти концы проблемы?
Здравствуйте!
Назовите, пожалуйста, полный номер реквизитов, с которых вами производилась оплата услуги.
Назовите, пожалуйста, полный номер реквизитов, с которых вами производилась оплата услуги.
здравствуйте, куда и как выслать реквизиты, чтобы не светить их в общем доступе?
Вам необходимо создать приватную тему.
Для этого зайдите на страницу
http://feedback.fl.ru/
нажмите "создать новую тему", вкладка "приватный" http://screencast.com/t/YgdrRdcv
Для этого зайдите на страницу
http://feedback.fl.ru/
нажмите "создать новую тему", вкладка "приватный" http://screencast.com/t/YgdrRdcv
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Мы списали ваши средства и начислили PRO вручную, проверьте, пожалуйста.