Отвечен

не могу верифицироваться

9 лет назад в Общие вопросы • обновлен 9 лет назад • 8

Платеж на аккаунт про прошел без проблем, а теперь для верификации те же реквизиты не проходят. деньги на карте есть

Голос

Ответы 8
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

На рассмотрении

При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)

9 лет назад

Ольга, я уточняла данные карты, у меня выполнены все 4 пункта и всё равно не могу верифицироваться.

9 лет назад

Если вас не затруднит, пришлите, пожалуйста, скриншот возникающей ошибки.

9 лет назад

К сожалению, у нашего аггрегатора возникли сложности с картами некоторых банков. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы можете воспользоваться другим способом прохождения верификации. На данный момент мы занимаемся поиском более качественного поставщика услуги.

9 лет назад

К сожалению, не могу верифицироваться другим способом по своим причинам.
Так что придётся ждать

9 лет назад

Руководство обещает сменить агрегатора в скором будущем. Пожалуйста, обратитесь за уточняющей информацией через несколько недель.

Отвечен

9 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho