0
Исправлен

Не могу дать комментарий в конкурсе

Лого Лис 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Юлия. (Менеджер службы поддержки) 7 лет назад 6
Здравствуйте.
Следующая ситуация. Хочу прокомментировать работу в конкурсе или ответить на коммент, но сайт мне не позволяет этого сделать.
Выскакивает окно, что мне нужно заполнить личную информацию.
Что именно мне нужно заполнить и почему сейчас выскакивает это окно, раньше этого не было да и профиль вроде как заполнен.
Профиль https://n.fl.ru/users/tutcode

Ответ

Ответ
Исправлен
Здравствуйте.
Данная проблема исправлена и не должна повториться.
Еще раз просим принять извинения за доставленные неудобства.

​Здравствуйте.

Пожалуйста, попробуйте, авторизоваться и ответить в конкурсе из другого браузера.

​Здравствуйте. Сделайте, пожалуйста, скриншот страницы с сообщением о необходимости заполнить личную информацию и передайте его ответным сообщением.

​Спасибо за уточнение. О проблеме передали специалисту по данному вопросу, обязательно сообщим, как только появится информация.

Здравствуйте.
Данная проблема исправлена и не должна повториться.
Еще раз просим принять извинения за доставленные неудобства.

Оперативненько )))

Ответ
Исправлен
Здравствуйте.
Данная проблема исправлена и не должна повториться.
Еще раз просим принять извинения за доставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho