Не завершается верификация через веб-мани. Уже больше часа прошло.

Запустила верификацию через веб-мани (аттестат не ниже начального - т.е. персональный),

Заполнила окошки имя - фамилия - вмид... нажала кнопку старта...
И вот уже больше часа - оно крутит зеленое колесико и табличку с надписью... идет завершение верификации...
Почему так долго?
у вас что-то зависло - или нужно ждать часами проверку на верификацию?