0
Отвечен

заплатила за рекламу на вехней строчке, а она там не появилась.

b_tan 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Татьяна. 6 лет назад 6
Заплатила за рекламу на верхней строчке за 299 руб., а она там не появилась.
На рассмотрении
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, каким способом вы вносили оплату.
Сбербанк онлайн, по телефону. У меня списалось.
Кажется, поняла, я не отправила код. Я оправила его сейчас. Будет ли произведена оплата, или есть срок действия и он прошел?
Здравствуйте. Мы видим, в вашем счете, что оплата прошла. 
Татьяна, у меня было две оплаты. Со вторым объявлением всё в порядке. А в первый раз, о котором и был вопрос, по моей оплошности я сразу не набрала код, который мне пришёл на телефон. Ответила позже. Она у вас видимо не появилась, первого объявления так и нет. Может быть такое, что срок истек и оплата вам не попала и мне не вернулась?

Пожалуйста, прикрепите чек списания по обеим операциям. Мы составим запрос платежному агрегатору.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho