0
Отвечен

Пропал проект в "Проектах"

CaptainBuran 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 12
В ленте был проект, я сделал свое предложение заказчику, заказчик ответил, я должен был сегодня ответить заказчику... При этом проект у меня был в разделе "Проекты". Сегодня с утра за хожу, никаких следов проекта нигде найти не могу!
Если заказчик удалил/закрыл проект или по каким-то причинам не захотел продолжать общение со мной, то все равно у меня должна была остаться какая-то информация о проекте, или я не прав?
На рассмотрении
Здравствуйте!
Возможно, у вас осталось письмо-уведомление в электронном ящике об ответе заказчика в проекте?
Нет к сожалению у меня видимо не было включена нотификация - "Комментарии к сообщениям/комментариям в проектах".

У вас отключен фильтр в проектах?
Да, отключен.
Покажите, пожалуйста, вашу страницу "Проекты" на скриншоте. Вы помните  логин заказчика или название проекта?
Заказ был из раздела 3D, заказчик Юрий Федоров(или Федотов, что-то такое близкое), проект был про срубы из клееного бруса, была фотка прикреплена этого самого сруба.


Цена была проекта была 30000
попробуйте перейти на вкладку "Все проекты". 
По прежнему не видите проект?
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.

Проблема осталась - проект не найден.
Здравствуйте.
Для того, чтобы мы могли предоставить более подробную информацию, нам необходимо знать либо логин автора проекта, либо его адрес электронной почты. Пожалуйста, попробуйте найти эту информацию в уведомлениях о новых комментариях и действиях, которые приходили с сайта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho