0
Отвечен

Верификация

Lis_r 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 4
Доброе утро! Подскажите, когда у вас заработает верификация банковской картой? Карта ВТБ24, пытаюсь уже несколько дней пройти.

Ответ

Ответ
Отвечен
Благодарим за информацию, мы передали ее специалистам технического отдела.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, воспользуйтесь другим способом верификации.
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
На вопрос так ответ и не получил ответа, если есть способ оплаты банковской картой, почему не работает, не понятно...
Оценка удовлетворенности от Lis_r 6 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте!  Проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
 4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации).

Здравствуйте, Юлия!
1) Да, моя карта является выпуклой;
2) Да
3) MasterCard
4) Превышает (я в курсе что снимают)
Ответ
Отвечен
Благодарим за информацию, мы передали ее специалистам технического отдела.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, воспользуйтесь другим способом верификации.
-2
К сожалению, мы не можем назвать причину, по которой возникает эта ошибка, поэтому информация об этом передана специалистам на изучение и обработку, чтобы они решили проблему как можно скорее. Срок решения проблемы в данный момент мы также назвать не можем. 
Приносим свои извинения, если информация с нашей стороны была предоставлена вам некорректно. Благодарим за понимание.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho