
0
Отвечен
Верификация
Доброе утро! Подскажите, когда у вас заработает верификация банковской картой? Карта ВТБ24, пытаюсь уже несколько дней пройти.
Ответ

На рассмотрении
Здравствуйте!
Проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации).
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации).

Здравствуйте, Юлия!
1) Да, моя карта является выпуклой;
2) Да
3) MasterCard
4) Превышает (я в курсе что снимают)
1) Да, моя карта является выпуклой;
2) Да
3) MasterCard
4) Превышает (я в курсе что снимают)

Ответ
Отвечен
Благодарим за информацию, мы передали ее специалистам технического отдела.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, воспользуйтесь другим способом верификации.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, воспользуйтесь другим способом верификации.

-2
К сожалению, мы не можем назвать причину, по которой возникает эта ошибка, поэтому информация об этом передана специалистам на изучение и обработку, чтобы они решили проблему как можно скорее. Срок решения проблемы в данный момент мы также назвать не можем.
Приносим свои извинения, если информация с нашей стороны была предоставлена вам некорректно. Благодарим за понимание.
Приносим свои извинения, если информация с нашей стороны была предоставлена вам некорректно. Благодарим за понимание.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, воспользуйтесь другим способом верификации.