0
Отвечен

Почему не работает кнопка "Опубликовать ответ" или это только у меня.

IzabellaNatali 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Служба поддержки FL.ru 6 лет назад 40
Не работает кнопка "Опубликовать ответ" или это только у меня? Зато прокачать ПРО работает.
Здравствуйте.
Просьба предоставить ссылку на проект, к которому вы не можете оставить комментарий.
а вообще на любой проект

Опишите, пожалуйста, более подробно ошибку, которая возникает. Также уточните, вы пробовали повторить процедуру в другом браузере?
Описываю подробнее: при нажатии кнопки "Опубликовать ответ" ничего не происходит. В другом браузере тоже. Куки чистила.

все остальные кнопки рабочие
Уточните, пожалуйста, ваш браузер и его версию.
уже обновила до 28 версии и снова не работает эта кнопка.
Ольга, вы мне ответите?
Срок ответа менеджеров - от мгновенного до суток. Ответы предоставляются в порядке очередности, по мере поступления. Пожалуйста, ожидайте ответ.
при наведении на эту кнопку, высвечивает: javascript:void(0)
a onclick="this.disabled=true; yaCounter6051055.reachGoal('public_otvet…button_project_create_offer'); $('form_add_offer').submit();" href="javascript:void(0);">
Спасибо за информацию, она передана в технический отдел. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
24 часа, т.е. сутки прошли - ничего не изменилось, я не могу отвечать на проекты.
Информация была передана менеджерам для рассмотрения.
В данный момент вы можете воспользоваться другим браузером.
с другого браузера тоже не работает именно эта кнопка

Ответ
На рассмотрении
Воспроизвести вашу проблему у нас не получается. Вы не могли бы сделать скриншот или видео? Видео очень удобно делать программой Jing.
Отвечен
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.

у меня тоже не работает кнопка Опубликовать ответ. Нажимаю и ничего не происходит.
Здравствуйте.
У вас установлены дополнения, например, AdBlock или другие блокировщики рекламы и нежелательного контента, пожалуйста, отключите их и оставьте комментарий.
AdBlock отключен - НЕ работает
Отключите, пожалуйста, все расширения и дополнения, установленные в браузере.
Вот скажите - что у вас за бред творится...
Я уже 2 месяца не могу ни на что ответить, ни создать проект.
Вы там свои обновления проверяйте что-ли перед публикацией!

Что делать - чтобы заработало?!
Все симптомы, которые у предыдущих кометаторов....
Здравствуйте.
Отключите, пожалуйста, плагины, блокирующие скрипты, такие, например, как AdBlock (посмотреть можно в Инструментах браузера), а также автивирус на момент публикации ответа.
Инна, мой муж отлично разбирается в компах (свой компьютерный магазин). НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ. 4 месяца прошло, а вы так и не решили проблему. 
Добрый день.
Воспроизвести вашу проблему у нас не получается. Вы не могли бы сделать скриншот или видео? Видео очень удобно делать программой Jing.
То же самое, ничего не работает! и никаких решений не предлагают, передайте руководству кодеров ваших, что ребата делают какую-то фигню. http://javascript.ru/unsorted/why_href_js_is_bad
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, актуальность проблемы в других браузерах.
Инна, я писал уже в отдельном топике нижеследующее, значит повторю.

***
Javascript:void(0);
Это то, что я вижу в строке состояния браузера, нажимая на кнопку ответа на проект. Больше ничего не происходит.

У меня win7, антивирус включен/отключен по разному, расширения тоже, пробовал в хроме, опере, и др. браузерах. Установлена Java 7, не знаю может ли это быть важным.

С мобильного все получается.
***

Поэтому стандартные ответы не устроят ни меня, ни всех тех пользователей сайта, которые столкнулись с подобной же проблемой. Необходимо решение и действие со стороны разработчиков, которого, исходя из периодичности появления подобных вопросов, не следует уже несколько месяцев.

Глупо предлагать пользователю отключать антивирус, удобные и привычные расширения, менять браузер (последний хром в особенности).

Другое дело если компетентность и профессионализм команды разработчиков ставят службу поддержки в ситуацию, когда ответить ничего более полезного они не могут.
Здравствуйте.
Данное уведомление возникает в том случае, если браузер не до конца загружает страницу сайта.
Проблемой может быть либо низкая скорость интернет-соединения, либо настройки браузера.
Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие действия:
- На странице сайта нажмите Ctrl+F5, после чего попробуйте оставить комментарий;
- Отключите все (!) установленные расширения и дополнения, после чего попробуйте оставить комментарий.
Я же уже проверяла - не работает.
Ольга, все проделала из выше перечисленного - НЕ РАБОТАЕТ! 
Добрый день.
Natali Ermolenkofedoromania, просим вас прислать ссылку на какой-либо проект, в котором вы не можете откликнуться, название и версию браузера, с которого отправляете ответ на проект.
Включите панель консоли ошибок в браузере сочетанием клавиш Ctrl+Shift+J (вкладка Console).
Введите в форму текст, нажмите "опубликовать ответ". После проведенных действий сделайте полный скриншот страницы, пример.
К примеру - https://www.fl.ru/projects/2004780/firmennyiy-stil... и другие, а также некоторые другие кнопки/ссылки (к примеру на странице https://www.fl.ru/payed/ после нажатия кнопки оплатить, появляется окошко с выбором способо оплаты - Пластиковые карты, Яндекс.Деньги, WebMoney, по нажатию на эти ссылки тоже ничего не происходит. Я оплачивал через мобильный браузер (андроид).

Chrome Версия 36.0.1985.125 m и другие браузеры
Safari 5.1.7
FireFox 30.0 последняя версия 
Opera 16.0.1196.73

Махинации с консолью проводил в хроме. Антивирус и расширения отключены. Дождался полной загрузки страницы, ввел текст, открыл консоль ввел и отправил "опубликовать ответ". Скрины прикладываю.
fl.jpg
Подобных ошибок с другими сайтами не возникало.
+1
Здравствуйте.
Благодарим вас за предоставленную информацию, над этой проблемой уже работают наши специалисты.
В качестве временного решения, вы можете отправлять комментарии и сообщения путем нажатия комбинации Ctrl+Enter.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho