0
Отвечен

Не могу разморозить PRO

MoleCooL 6 лет назад в Общие вопросы обновлен I_love_music 6 лет назад 3
Доброго времени суток. Заморозил с сегодняшнего аккаунт PRO на 7 дней, в понедельник хочу разморозить, но на странице "https://www.fl.ru/payed/" нет никакой кнопки, предлагается только купить PRO аккаунт. 


Как мне быть?
Отвечен
Здравствуйте.
К сожалению, на сайте возникла проблема отображения статуса заморозки и функционала для преждевременной разморозки.
Приносим извинения за это неудобство, над проблемой работают специалисты.
Вам следует дождаться окончания срока заморозки, PRO активируется.
В условиях написано, что я могу разморозить заранее. Мне нужен будет PRO ранее срока разморозки. 
Здравствуйте!

Приносим свои извинения за данное неудобство, но разморозка аккаунт PRO не является возможной по причине техническая сбоя системы. Вам необходимо дожидаться окончания срока заморозки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho