0
Отвечен

почему создалась безопасная сделка

Валентина Юрченко 6 лет назад в Безопасная сделка обновлен Анастасия Елина 6 лет назад 15
Ребят, несмотря на то, что сейчас уже сотрудничество по безопасной сделке невозможно, мне неделю назад такую создали. 
И, не зная этого, я подтвердила заказ.
Теперь у меня висят деньги где-то в пространстве и я не могу их получить.
С ПСКБ вы уже не работаете.
Я нерезидент РФ, физлицо
На рассмотрении
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните номер Безопасной Сделки, о которой идет речь.
Для выплаты вам сейчас доступен единственный способ: рублевый перевод на банковский счет. Причем для выплаты нерезидентам обязательно в реквизитах должны быть указаны данные уполномоченного банка в РФ.
При выплате компания не является налоговым агентом и не удерживает никакие налоги. Обязанность уплаты налогов лежит в данном случае на Исполнителе.
В ближайшее время (ориентировочно - в течение недели) будут запущены также выплаты в кошельки Яндекс.Деньги. 
Ваш гонорар висит не где-то в пространстве, а находится в резерве и будет зарезервирован до тех пор, пока вы его не выведете.
Екатерина,
"для выплаты нерезидентам обязательно в реквизитах должны быть указаны данные уполномоченного банка в РФ".

это значит, что мне каким-то образом нужно открыть счет в банке России, в тот момент когда я нахожусь в Украине?
или какой банк будет являться для меня уполномоченным в РФ?
Вероятнее всего, у вашего банка в РФ уже есть уполномоченный банк, эту информацию вам смогут предоставить сотрудники поддержки банка. 
Я правильно понимаю, что в моем случае это будет swift перевод?
Нет, это не будет свифт-переводом. Пожалуйста, уточните весь перечень необходимых данных со страницы "Финансы" и обратитесь в ваш банк. 
мой банк запрашивает название перевода. 
они мне предложили сделать это свифтом.
вы можете подсказать мне название платежа/перевода?
Когда заказчик подтвердит завершение заказа, тогда только деньги будут переведены вам.
Название перевода, к сожалению, не могу вам подсказать.
Свифтом не получится, нужно просто ввести все нужные данные, которые перечислены в "Финансах".
мосприватбанк не дает мне данных, которые нужно ввести в финансах.
они говорят мне, что это свифт.
или Р2Р платеж. 

при этом данные, которые мне дают, и которые запрашивает сайт фриланса разные.

Анастасия, а сколько дней этот платеж будет висеть, пока я его не смогу вывести?
зарезервированные деньги ведь не могут там вечно быть?

и еще: может ли заказчик по моей просьбе, к примеру, отозвать платеж и отправить его другим способом?




Введение кода IBAN было изначально предназначено для стандартизации межбанковских расчётов на территории Европейского союза, но сейчас он применяется и в других странах мира. Его использование позволяет ускорить и удешевить межбанковские платежи. Также идёт процесс интеграции в систему расчётов с использованием кода IBAN американской системы межбанковских расчётов. Официально сопровождает данный стандарт ISO компания SWIFT[
IBAN генерируется конкретно для свифт платежей
почему вы решили, что это не свифт?
Главное, что нужно учесть - что плетж по SWIFT-code не пройдет, но если вы укажете расчтеный (IBAN) счет и полные реквизиты уполномоченного банка, заполнив все необходимые данные, то выплата будет произведена.
Анастасия, если у меня не получится нормально вывести деньги, вы сможете отменить платеж заказчика, по моей просьбе, чтоб он смог перечислить деньги другим способом?
Единственное, что можно сделать сейчас - это обратиться в Арбитраж для возврата заказчику. но в этом случае риски вы берете на себя.
Если платеж вернется, мы будем ожидать верных реквизитов 45 дней

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho