0
Отвечен

Прошу срочно закрыть сделки, чтобы я успел вывести деньги!

Yarosl 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Ирина Д. 6 лет назад 5
Вчера, я написал в арбитраж по поводу двух открытых сделок о том, что хотел бы их срочно аннулировать в связи с тем, что исполнитель на Украине не сможет получить средства, без долгой и нудной (к тому же требующих определенных затрат- нотариус, почта) процедуры индентификации.

На что получил не компетентый ответ от Вашего арбитража. Вот переписка:

Yarosl
Яр Яр [Yarosl]
Я связался с ПСКБ по телефону, чтобы получить разъяснения.
Мне сообщили, чтобы пользоваться вебкошельком и мне, и моему украинскому фрилансеру, необходимо пройти нотариальное подтверждение личности, вне зависимости от суммы.
Я уточнил. В том числе и для 1000 руб.

У них на сайте есть телефон горячей линии. Позвоните.
13.05.2014 в 21:05

Менеджер арбитража
Стороны, о каком законе идет речь? если вы ссылаетесь на этот пост www.fl.ru/commune/drugoe/... то такой закон не актуален для этой суммы сделки. То есть сумму сделки 1000 р, исполнитель может получить на Веб-кошелек и вывести ее.
13.05.2014 в 20:59
Yarosl
Вы обратились в арбитраж.
В связи с тем, что исполнитель не сможет снять средства, в связи с новым законом, просим прекратить сделку и вернуть мне средства.


У меня по этому поводу 2 вопроса.

1. Почему Вы не предупредили своих пользователей о том, что вводятся новые правила заранее? 

2. ПРОШУ СРОЧНО ЗАВЕРШИТЬ СДЕЛКИ АРБИТРАЖЕМ, ЧТОБЫ Я УСПЕЛ ВЫВЕСТИ СРЕДСТВА!
Исполнитель подтвердил, что согласен с аннулированием сделок.

Заранее благодарен за оперативность!
На рассмотрении
Извините, ответ дан ошибочно. Позже вам будет дан актуальный ответ Арбитража.
Уточните номер сделки.

их 2

БС-165515-Б/О

БС-163858-Б/О

Ожидайте ответ.
Отвечен
Ошибки в ответе Арбитража не было, так как на вчерашний день возможность благополучно завершить сделку существовала.
Данные сделки закрыты, исполнитель со своей стороны должен завершить их, чтобы вы получили деньги обратно на свой счет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho