Добрый день!
Думаю в этом диалоге заказчик пытается выяснить как перевести деньги за конкурс на счёт победителя, с учётом того, что со счёта заказчика сумму сняли, а исполнителю ( в данном случае мне) деньги на счёт не зачислили.
Спасибо.