Ваши комментарии

я уточнял, никаких вариантов мне не предложили. я предлагаю вам решить проблему, которая возникла по вашей вине
Скажите, как мне снять деньги с кошелька?
"Сожалеем, но информация от банка ПСКБ была получена нами 16 мая, то есть до того, как вы заключили сделку"
Вы чем там упарываетесь вместе с Анастасией?
Сделка была заключена 11 мая, а информацию от банка вы получили 16, это после заключения сделки, а не до. 
Вы должны обеспечить получение средств по сделке.

Вы обязаны были меня предупредить перед заключением сделки о том, что я не смогу воспользоваться заработанными средствами, либо после завершения предложить мне другие варианты вывода оплаты, а не отправлять деньги на заблокированный кошелек. Я не обязан следить за изменениями в законодательстве страны, гражданином которой я не являюсь.
В БС сделке вы гарантируете получение средств исполнителем, вы отправили деньги на кошелек, которым я не могу воспользоваться. Приму оплату на яндекс либо на вебмани. Сообщите, куда вам удобнее оплатить, я сообщу номер кошелька.
В таком случае компенсируйте мне сумму сделки из собственного бюджета.
Заказчик мне оплатит напрямую - имеется ввиду, я сам договорюсь с заказчиком о способе оплаты, от вас требуется вернуть/отменить оплату с моего вебкошелька заказчику.
FL отправил выплату по сделке на мой неидентифицированный кошелек вчера. Теперь я не могу вывести деньги..
Я с роботом говорю или с живым человеком? Вы читаете мои сообщения?
Еще раз - сделка была заключена 11 мая, о том, что я не смогу получить деньги по сделке сервис FL меня не предупредил. 16 числа сделка была завершена и произошла выплата на вебкошелек. Вывести деньги с вебкошелька я не могу, т.к. у меня нет возможности пройти идентификацию. Я не гражданин России, живу в Таиланде. 
сделайте возврат платежа на счет заказчика, заказчик оплатит мне напрямую


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho