Ваши комментарии

Здравствуйте, Антон.

К сожалению, у нас возникла техническая неполадка, в связи с которой появилось это уведомление.
Специалисты технического отдела в курсе данной проблемы и стремятся решить ее как можно скорее. К сожалению, срок реализации в данный момент мы назвать не можем.
Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, при наведении курсора на кнопку "Сообщения" показывается ли логин пользователя?
Мы рассматриваем претензии на невыполнение обязательств и при сотрудничестве пользователей напрямую, вне сервиса "Безопасная Сделка", если переписка по сотрудничеству происходила через сайт. Аккаунт пользователя может быть заблокирован при наличии фактов обмана в переписке.
Статус верифицированного пользователя означает, что он подтвердил свои паспортные данные. Этот фактор имеет значение при официальном запросе из правоохарнительных органов, куда вы можете обратиться по поводу мошеннических действий со стороны пользователя (инструкцию по обращению можем предоставить по вашему запросу).
Руководство сайта планирует разработать сервис, где можно будет оставить отзыв и вне сотрудничества по Безопасной Сделке. Сейчас обсуждается логика данного сервиса в вопросах предотвращения накрутки отзывами и иных нюансов.
Уточните, пожалуйста, свой логин и логин исполнителя для фиксации вашей жалобы.

Здравствуйте.

Мы не забыли о вашей проблеме. Бухгалтерия будет работать с 11.03.2014 - запросим информацию о поступлении вашего заявления.
Здравствуйте, Роман.

Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Мы активировали ваш аккаунт. Теперь вы сможете авторизоваться на сайте.


Пожалуйста. Возникнут вопросы - обращайтесь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho