Ваши комментарии
Здравствуйте!
Наши специалисты работают над улучшением текущих сервисов сайта, а также над повышением комфортности и результативности предварительных переговоров между заказчиком и исполнителем. В данный момент все проекты публикуются автоматически только для фрилансеров с PRO, при этом в личные сообщения могут писать только те фрилансеры, с которыми вы работали (успешно завершенные заказы) или общались (через ЛС) ранее, а также исполнители ваших проектов.
Наши специалисты работают над улучшением текущих сервисов сайта, а также над повышением комфортности и результативности предварительных переговоров между заказчиком и исполнителем. В данный момент все проекты публикуются автоматически только для фрилансеров с PRO, при этом в личные сообщения могут писать только те фрилансеры, с которыми вы работали (успешно завершенные заказы) или общались (через ЛС) ранее, а также исполнители ваших проектов.
Все эти нововведения предназначены для плодотворных переговоров (отсутствие спам-сообщений). Информационный блок о количестве бесплатных ответов для неPRO пока сохранены, приносим извинения, если это вызывает неудобства. Также мы анализируем эффективность и удобство этих нововведений для проведения дальнейших улучшений.
Благодарим вас за ваше обращение, ваш вопрос/мнение будет доведено до сведения руководства.
Пожалуйста, опишите все неудобства, с которыми сталкиваетесь при общении в проектах.
Здравствуйте!
Заказчик и исполнитель могут общаться в рамках проекта/заказа по сотрудничеству.
Благодарим вас за обратную связь по сервису сайта.
Заказчик и исполнитель могут общаться в рамках проекта/заказа по сотрудничеству.
Благодарим вас за обратную связь по сервису сайта.
Очевидно, что ваш адрес был использован в качестве регистрационного на fl.ru, - поэтому вы и обратились в службу поддержки fl.ru. Проблема проанализирована в рамках группы адресов, по которой проведена рассылка, т.е. иные адресаты письма не являются пользователями сайта fl.ru, при этом все зарегистрированы на домене mail.ru.
Светлана, я понимаю ваше негодование и беспокойство, однако в данной ситуации проблема возникла не со стороны fl.ru.
Светлана, я понимаю ваше негодование и беспокойство, однако в данной ситуации проблема возникла не со стороны fl.ru.
Здравствуйте, Светлана.
Благодарю вас за проявленную бдительность и неравнодушие к вопросу безопасности пользователей сайта.
Вы правы, появление спам-писем возможно лишь в том случае, когда почтовый адрес становится известным определенному лицу/группе лиц.
Наши специалисты провели проверку по вашему обращению. Группа почтовых адресов, зафиксированных на скриншоте:
а) принадлежат исключительно домену mail.ru
б) не использованы как регистрационные на fl.ru.
Вероятно, ваш адрес был найден через сервисы mail.ru. Пожалуйста, обратитесь в СП mail.ru для уточнения информации по вашему вопросу.
Благодарю вас за проявленную бдительность и неравнодушие к вопросу безопасности пользователей сайта.
Вы правы, появление спам-писем возможно лишь в том случае, когда почтовый адрес становится известным определенному лицу/группе лиц.
Наши специалисты провели проверку по вашему обращению. Группа почтовых адресов, зафиксированных на скриншоте:
а) принадлежат исключительно домену mail.ru
б) не использованы как регистрационные на fl.ru.
Вероятно, ваш адрес был найден через сервисы mail.ru. Пожалуйста, обратитесь в СП mail.ru для уточнения информации по вашему вопросу.
Здравствуйте!
Сервис закрыт и более не предоставляется.
Сервис закрыт и более не предоставляется.
Здравствуйте!
При публикации проекта заказчик может выставить ограничение: только для PROFI/PRO. Иных ограничений в проекте нет, каждый желающий фрилансер может оставить свою заявку на ваш проект.
При публикации проекта заказчик может выставить ограничение: только для PROFI/PRO. Иных ограничений в проекте нет, каждый желающий фрилансер может оставить свою заявку на ваш проект.
Если вы планируете выводить средства на кошелек Яндекс.Деньги, то поля "банковские реквизиты" просто не заполняйте/удалите.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
2. Данная тема открыта именно по поводу общения с заказчиком через личные сообщения. Как указывалось выше, пользователи могут общаться в самом проекте. Пользователь I-sniper-i указал о том, что ограничение количества символов при общении в проектах является неудобным. В связи с этим просим описать все неудобства, которые возможны при общении не через ЛС, а через проект.
3.2. Верно, сервис "заморозка" закрыт и более не предоставляется. Благодарим вас за обратную связь.
3.3. Работа программы Free-tray временно остановлена по техническим причинам, приносим извинения. При этом сервис Free-tray предоставляется всем пользователям сайта без ограничений, в 2015 отключена поддержка и доработка программы. Мы уведомим вас в этой теме, как только работоспособность программы будет восстановлена. На этот период рекомендуем воспользоваться RSS-подпиской.